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TPM初期清掃如何發現和解決問題

來源/作者: TPM咨詢服務中心 丨 發布時間:2018-03-20 丨 瀏覽次數:

  TPM咨詢公司認為TPM管理的初期清掃對于企業實施TPM管理活動是十分重要的,清掃工作的內容可不是簡簡單單的對設備進行打掃、清潔等,它還包括了對設備的管理,確定設備的檢查帶你和檢查方法。
  
  TPM初期清掃
  
  TPM初期清掃
  
  在清掃階段,設備管理者要想真正掌握設備的狀況,必須做到兩點:一是在問題出現的第一時間及時發現,二是對于發現的問題要及時解決。
  
  發現現場問題的渠道
  
  發現現場問題的渠道主要有以下三種:
  
  交接班記錄。交接班記錄以及記錄以后的逐級確認實際上是一個責任轉移的過程,能夠反映企業生產的整體狀況,管理者不能把交接班記錄當成一種形式,而是應當予以足夠的重視。例如,相關工作人員在認為設備的某一部位可能出現故障時,不能只在量表上打一個叉,還要在交接班記錄表上記錄打叉的原因。這樣,管理者在設備出現故障時,才能追根溯源,發現原因。
  
  設備與環境的點檢表。設備與環境的點檢表包括兩種:一種是由設備操作者填寫的自檢表,另一種是管理者巡視車間時所用的點檢表,稱為巡視點檢表。兩份點檢表有一定的差異。相較而言,巡視點檢表更加專業,因為管理者更能看到一些深層次的問題,而設備操作者主要通過自檢表發現那些比較明顯的問題,例如螺絲的松動、某個部位的磨損等。
  
  問題源的整理歸納。在制造企業中,幾乎每天都會有設備出現問題,有些問題可以當場解決,有些問題則需要從長計議,還有些問題盡管當時解決了,但實際上并沒有從根源上解決,導致設備帶病作業,最終再次出現故障。因此,管理者要重視對問題源的整理歸納,以從根本上解決問題。
  
  設備故障通??煞譃槿N情形:一是所謂的小問題,即設備操作者當場就可以解決的問題,如螺絲松動,只需要上緊即可。需要注意的是,如果在解決問題的過程中需要停機,就要把它記在當班記錄中,包括停機的原因、停機時間、解決的問題等。二是當班人員發現但沒有能力解決的故障,這時當班人員需要向專業維修人員求助,可能需要跨班次解決,具體情形也要記錄在交接班記錄中。三是需要跨幾個班次甚至幾天才能解決的故障,這種故障需要較大的維修動作,管理者要將其列入問題源。
  
  針對這些故障,管理者要追本溯源,發現問題點,引入PDCA管理系統。對于不能立即解決的問題,相關負責人要上交給可以解決的上級領導,從班組、帶班長或工段長、車間主任直至廠長,不能讓問題懸而不決。
  
  解決現場問題的方法
  
  建立流程化管理方式。有些企業盡管制定了許多流程,甚至每個部門都制定了流程,卻不意味著實現了流程化管理,它們中的一部分還停留在職能化管理的層次。
  
  所謂流程化管理,是指在公司的整體工作流程中,每個部門或崗位的工作可能會流到其他部門或崗位,需要由他人接著負責。此時,盡管責任出現了轉移,但要負最終責任的應當是最初負責的部門或崗位的工作人員。例如,車間設備出現故障后,車間主任發現了問題源,向設備部申請備件;設備部稱沒有備件,提交給采購部;采購部稱該備件不在計劃之內,需要請領導批示;領導回應將在例會上批示。如此下來,責任一再轉移,時間一拖再拖,問題始終沒有得到解決。從表面上看來,似乎誰都沒有責任,但真正應當承擔責任的是車間主任,因為作為問題的提出者,他應當在流程的任何環節都要跟進,直到問題得到解決。
  
  問題票的使用。管理者要學會使用問題票。每一個問題都要有相應的問題票,其內容包括問題的5W1H——這是誰的問題,是什么時候出現的,是在什么地方出現的,發生的程度如何,等等。問題票要隨著流程逐級流轉,使生產現場的任何問題都處于有效掌控之中,得到及時的解決。
  
  PDCA的例會管理。管理者在工作結束后要及時組織例會,通過PDCA管理,整理企業在上一階段出現的所有問題源,檢查問題的解決程度、解決效果,對于沒有解決的問題,要分析相應的原因,問題源是什么,由誰最終負責,要一追到底,不遺留任何問題,才能建立完整的解決現場問題的機制。
  
  在TPM管理活動中需要的不僅僅是打掃方面的情況,還需要注意對設備的問題進行發現和尋找解決辦法,只有在對設備清掃進行發現問題解決問題,才能夠很好對企業TPM管理活動后面系列問題進行下去。


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